導入事例

株式会社Johnson & Johnson様(韓国)

プロモーションコスト削減と
テレワーク中のコミュニケーション促進に効果的でした

プレゼント
ご利用用途
販売促進プロモーション・福利厚生

サービスの導入を検討された「きっかけ」を教えてください

主にオンライン直販サイトや、販売代理店での定期的な販売促進プロモーションを、効率的かつお客さま満足度向上を図れる施策の実施をしたいと考えていました。

比較検討された類似サービスはありましたか?

韓国にあるデジタルギフトサービスを3社ほどで比較検討しました。

顧客の購入金額に応じて複数のデジタルギフトを提供でき、配送業務を委託することができるため、コストと運用の効率化を実現できると思いmafinに決めました。

Johnson & Johnson

導入したことでどのような効果・成果がありましたでしょうか?

お客さまから好評を得ると共に、プロモーション運営に掛かるリソースの削減にも成功しました。

また、従業員への福利厚生としても利用したところ「在宅勤務中も会社とのつながりを感じることができた」とポジティブな反応が集まり、従業員満足度向上にもつながりました。

 

サービスを利用した感想を教えてください

手軽さはもちろん、商品数も多いため用途に合うものが見つかるのが気に入っています。

今後も様々な形で利用したいと考えております。

ジョンソンエンドジョンソン
株式会社Johnson & Johnson(韓国)
世界60カ国に250以上のグループ企業を有する「世界最大級のヘルスケアカンパニー」の韓国支社。消費者向け製品、医療機器、医薬品の分野で数万アイテムに上る製品を世界中のお客様に提供しています。

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