商品券やギフトカード、どこで買える？ 種類別の購入方法と注意点を徹底解説

はじめに

商品券やギフトカードは、贈り物として人気の高いアイテムです。
現金の代わりに使用でき、贈り物としても人気が高い商品券は、さまざまな場面で活用されています。
また、現金を直接贈るよりも礼儀正しく、かつ使い道が明確になるため、ビジネスシーンでの贈答品としても広く利用されています。

受け取った人が好みの商品を選べる自由度の高さが魅力ですが、購入方法や種類が多岐にわたるため、どこで買えるのか迷うことも多いでしょう。
この記事では、さまざまな商品券やギフトカードの購入方法と特徴を詳しく解説します。

商品券・ギフトカードを購入できる主な方法

商品券やギフトカードを購入するには、主に以下の4つの方法があります。

それぞれの購入方法には特徴があり、状況に応じて最適な方法を選ぶことが重要です。

1. オンラインショップでの購入
2. 実店舗での購入
3. 電話・FAXでの注文
4. 企業の福利厚生プログラムを通じた購入

それぞれの特徴を見ていきましょう。

オンラインショップ

最近ではオンラインでの商品券購入が一般化してきています。

オンラインショップでの購入には以下のような利点があります。

• 24時間365日購入可能：時間や場所の制約なく、いつでもどこでも購入できます。特に、急なプレゼントやビジネスでのギフトが必要な場合、営業時間に関係なく手軽に入手できるのは大きな利点です。
• デジタル商品券の即時発行：デジタルタイプの商品券やギフトカードでは、購入後すぐにメール等で送信されるため、直ぐに受け取ることができます。また、プレゼントとして相手に直接送ることができ、ギフトとしても便利です。配送の時間を気にせず、即時に受け取れるという点も魅力です。
• 豊富な種類と在庫：実店舗と比べてオンラインでは、店頭在庫を気にせずにさまざまな種類の商品券やギフトカードを取り扱っていることが多いです。デパート、スーパー、レストラン、オンラインストア専用など、多くのカテゴリーの商品券が揃っているため、贈りたい相手や用途に合わせて最適な商品を選ぶことができます。
• 比較購入が容易：複数のサイトを簡単に比較でき、最適な商品券を見つけやすいです。

一方で、注意点としては、インターネット環境が必要であることや、クレジットカード情報などの入力が必要な場合があることが挙げられます。
また、偽サイトや詐欺に遭わないよう、信頼できる公式サイトで購入することが重要です。

実店舗

実際に店舗に足を運んで商品券を購入する方法も依然として人気があります。
主な購入場所と特徴は以下の通りです。

1. 百貨店

• 多くの百貨店では、自社の商品券だけでなく、全国百貨店共通商品券なども取り扱っています。
• 高級感があり、贈答用として適切な商品券を選べます。
• 専門のカウンターがあり、購入後、その場でギフト包装をしてもらえることが多く、贈り物としてすぐに渡せる状態にしてもらえる等、丁寧な対応を受けられることが多いです。

2. ショッピングモールや家電量販店・大型スーパー

• さまざまな種類の商品券を一度に比較・購入できる便利さがあります。
• 定期的に特典やキャンペーンが行われ、通常よりお得に購入できる場合があります。

3. コンビニエンスストア

• 24時間営業の店舗が多く、急な需要にも対応できます。
• 幅広い種類のギフトカードが揃っており、デジタル系、ブランド系などさまざまな選択肢があります。
• レジで簡単に購入でき、日用品の買い物ついでに購入できる点が魅力的です。

実店舗での購入の利点は、現物を確認して購入できることやその場で入手できること、送料等が掛からないことです。

また、現金での支払いが可能なため、クレジットカードを持っていない方でも購入できます。

電話・FAX注文

一部の商品券発行元では、電話やFAXでの注文を受け付けています。

この方法の特徴は以下の通りです。

1. 直接スタッフとやり取り可能

• 直接オペレーターと話すことで、より個別の要望や質問に応じてもらえることが多いです。特に、商品券の内容やラッピング、贈答用のメッセージカードの追加など、細かいリクエストにも柔軟に対応してもらえる場合があります。
• 購入時に直接の相談やリクエストができ、顧客の要望に合わせたパーソナライズ対応が可能です。特に法人向けや大量注文の場合、特別な手配がスムーズに行えます。

2. インターネットを使用しない

• オンライン操作に不慣れな方でも、直接オペレーターに要望を伝えることで安心して注文できます。
• 個人情報をインターネット上で送信することに抵抗がある人に適しています。

3. 注文確認書の発行

• 通常、注文内容を記載した確認書が送られてくるため、記録が残ります。

ただし、注意点として以下が挙げられます。

• 営業時間内のみの対応となることが多いです。
• 聞き間違いや伝え間違いによる誤発注のリスクがあります。
• 手続きや商品発送～到着迄に時間がかかる場合があります。

企業の福利厚生プログラム

企業の福利厚生プログラムを通じた商品券やギフトカードの購入は、従業員にとって大変メリットのある手段です。

商品券購入の観点から見た特徴は以下の通りです。

1. 割引価格で購入できる可能性

• 企業が従業員向けに特別価格で提供しているため、現金で直接購入するよりもお得です。例えば、1万円分のギフトカードを9,000円で購入できる場合もあります。

2. 多様な種類の取り扱い

• 一般的な百貨店の商品券から、レストラン券、映画やレジャー施設のチケットなど、従業員が自分のライフスタイルに合わせて選択できる幅広い選択肢が提供されます。

3. オンラインで簡単に購入することが可能

• 企業の福利厚生プログラムは、専用のオンラインプラットフォームを通じて利用できることが多く、従業員はインターネット環境さえ整っていれば、どこからでも手軽に商品券やギフトカードを注文できます。購入手続きも簡単で、特に大規模な企業では、福利厚生サービスを提供する企業と提携していることがほとんどであるため、シンプルで使いやすい購入システムが整っています。

ただし、以下の点に注意が必要です。

• 福利厚生としての予算や従業員全体の公平性を保つため、購入に際して年間や月間で購入できる金額や回数に制限が設定されている場合があります。
• 商品券やギフトカードの種類は、企業が提携しているサービスに限定されることがあります。そのため、希望する特定のブランドやサービスのギフトカードが含まれていない場合もあります。
• 特典として割引価格で提供される商品券は、通常よりも短い有効期限が設定されることがあるため、使用期限を過ぎてしまうと無効になってしまいます。

主要な商品券の種類と購入方法

商品券にはさまざまな種類がありますが、ここでは特に人気の高い主要な商品券とギフトカードについて、その特徴と購入方法を詳しく解説します。

1. Amazonギフトカード

Amazonギフトカードは、世界最大級のオンラインショッピングサイトAmazonで使用できる商品券です。

特徴：

• Amazonで販売されているほぼすべての商品に使用可能
• カードタイプ、デジタルタイプ、パッケージタイプがある
• 有効期限は購入日から10年間

購入方法：

・Amazon公式サイト

• オンラインで24時間365日購入可能
• 各種タイプ取り扱い
• デジタルタイプは即時発行、カードタイプは配送
• 金額設定：タイプごとに設定あり

・全国の取り扱い店舗

• 主要なコンビニエンスストア、家電量販店やスーパーマーケット等で購入可能
• カードタイプ：金額固定、バリアブル（1,000円〜50,000円の範囲で金額指定）
• 金額設定：取り扱い金額は店舗により異なる
• 購入直後から使用可能

注意点：

• デジタルタイプは印刷やスクリーンショットでの保管は避け、Amazonアカウントに直接チャージすることをおすすめします。
• カードタイプの場合、レジで支払いが完了した時点で有効化されます。つまり、購入が完了し、支払いが確認された瞬間から、そのギフトカードは利用可能となります

2. JCBギフトカード

JCBギフトカードは、全国の百貨店やスーパー、専門店など、JCBギフトカード取扱店で使用できる商品券です。

特徴：

• 全国約100万店舗以上のJCBギフトカード取扱店で使用可能
• 有効期限なし
• 紙製の商品券
• 1,000円券、5,000円券の2種類

購入方法：
・インターネット

• オンラインで24時間365日購入可能
• JCB公式サイトから注文
• 包装・のしを無料で指定可能
• 発送手数料：550円（税込）／配送先1箇所につき
• クレジットカード（JCB）決済または銀行振込
• 発送日：通常2営業日後（土・日・祝・年末年始を除く）

・全国の販売店

• 百貨店、スーパーなど
• クレジットカードまたは現金のいずれか

・電話注文

• 受付：9:00AM～5:00PM　土・日・祝・年末年始休
• JCBギフトカードセンターで受付
• 包装・のしを無料で指定可能
• 発送手数料：935円（税込）／配送先1箇所につき
• クレジットカード（JCB）決済または銀行振込
• 発送日：通常2～3営業日後（土・日・祝・年末年始を除く）

注意点：

• JCBギフトカード取扱店以外では使用できません。
• 釣銭は出ないため、金額に応じて使い分ける必要があります。

3. 全国百貨店共通商品券

全国百貨店共通商品券は、全国の主要百貨店と、全国百貨店共通商品券取扱マークのあるお店で利用できる商品券です。

特徴：

• 全国の主要百貨店など約500店舗で使用可能
• 有効期限なし
• 1,000円券の1種類
• 高級感があり、贈答用に適している

購入方法：

・百貨店協会加盟の百貨店

• 日本百貨店協会加盟デパートの商品券売場で購入可能

・一部のオンラインショップ

• 百貨店の公式オンラインストアなどで取り扱いあり
• 配送または店頭受け取り

注意点：

• 一部の専門店やテナントでは使用できない場合があります。
• オンラインストアでは使用できません。
• 百貨店以外では使用できません。

4. 図書カードNEXT

図書カードNEXTは、全国の書店やオンライン書店で使用できる商品券です。

特徴：

• 書籍、雑誌、文房具などの購入に使用可能
• 有効期限：10年間

購入方法：

・全国の加盟店

• 書店、雑貨店、スーパーなど
• 金額設定：500円、1,000円、2,000円、3,000円、5,000円、10,000円

・ネットギフト

• 図書カードのデジタルタイプ
• メールやSMSで送付可能
• 金額設定：100円～10,000円の範囲で1円刻みで購入可能。
• 額面金額1種類につき、20 口以上、且つ、合計金額10,000 円以上から注文可能。

注意点：

• 図書カードNEXTをオンライン書店で使うには、各サイトでID番号とPIN番号を入力して使用します。

5. QUOカード

QUOカードは、コンビニエンスストアや書店、ドラッグストアなど、全国の加盟店で使用できるプリペイドカードです。

特徴：

・シーンに合わせて選べるカードのラインナップ4種

• さまざまなデザインから選べるスタンダードカード
• 写真やイラストから作れるハッピーメイドカード
• デザインと額面を選択できるセミオーダーカード
• 完全オリジナルデザインのオーダーメイドカード

・全国約6万店舗で使用可能
・有効期限なし
・金額設定：300円、500円、700円、1,000円、2,000円、3,000円、5,000円、10,000円

購入方法：

・正規販売店

• QUOカード加盟店のコンビニ、スーパー、書店など

・オンラインストア

• QUOカード公式サイト
• 法人向け大口注文にも対応
• 別途、送料や代引き手数料（代金引換で支払いの場合）

・コンビニのマルチコピー機

• ローソンの店頭端末「Loppi」で注文、レジで支払い
• 5枚単位で合計10枚以上から購入可能
• 約１週間後に到着
• 送料別途

・FAXで注文

• FAX注文書をダウンロード・印刷、発注して料金を振込
• 2日～2週間程度で到着
• 送料別途

注意点：

• 加盟店以外では使用できません。
• デジタル版のQUOカードPayもあり、使用方法が異なります。

6. Apple Gift Card

Apple Gift Cardは、Apple製品やサービスの購入に使用できるギフトカードです。

特徴：

• App Store、Apple Store、iTunes、Apple Music、iCloudなどのAppleサービスで使用可能
• カードタイプとデジタルタイプがある
• 有効期限なし
• 金額固定：3,000円、5,000円、10,000円、
• 金額指定：1,000円から500,000円までの範囲で指定可能（100,000円以上の購入に際しては、購入方法によって以下の注意が必要となります。）

購入方法：

・Apple公式サイト

• オンラインで24時間365日購入可能
• デジタルタイプ
• 一度の購入金額の上限は500,000円。
• それ以上の額面を購入する場合は一度決済を終えてから、続けて購入する必要があります。
• 100,000円を超える購入の場合、決済するクレジットカード会社によってはキャンセルされる可能性があります。

・Apple Store

• 実店舗で購入可能

・全国の取り扱い店舗

• 主要なコンビニエンスストア、家電量販店やスーパーマーケット等で購入可能
• 現金でしか購入できない店舗もあります。

注意点：

• 一度アカウントに登録すると、払い戻しや他のアカウントへの移行はできません。
• Apple製品やサービス以外では使用できません。

7. Google Play ギフトコード

Google Play ギフトコードは、Google Playストアでのアプリ、ゲーム、映画、書籍などの購入に使用できるコードです。

特徴：

• Google Playストアの全商品に使用可能
• ゲーム内アイテムの購入やアプリの課金にも利用可能
• カードタイプ、ギフトコードタイプ
• 金額固定：1,000円、3,000円、5,000円、10,000円、15,000円、20,000円
• 金額指定：（オンライン）100円から50,000円、（店舗）1,000 円から50,000 円の範囲で指定可能

購入方法：

・Google Play公式サイト

• オンラインで購入可能
• ギフトコードタイプのみ

・全国の取り扱い店舗

• 主要なコンビニエンスストア、スーパーマーケットで購入可能
• 主要な家電量販店で購入可能

注意点：

• 一度アカウントに登録すると、払い戻しはできません。
• Google Play以外では使用できません。

8. JTBトラベルギフト

JTBトラベルギフトは、JTBグループ店舗で旅行商品やサービスの購入に使用できるカード型の旅行券です。

特徴：

• JTBグループの旅行商品、宿泊施設、レンタカーなどに使用可能
  
• 基本デザインのカードの他、無料テンプレートデザインから選択可能
  
• 有料でオリジナルデザインカード制作も可
  
• 有効期限：1年・10年
  
• 金額設定：3,000円～500,000円

購入方法：

・JTBグループ店舗

• 全国のJTB店舗で購入可能
  

・JTB公式サイト

• オンラインで24時間365日購入可能
  
• クレジットカード決済可

・FAXで注文

• 購入申込書をダウンロード・印刷、発注して料金を振込
  
• 送料別途

注意点：

• JTBグループ以外では使用できません。
  
• 現金との引き換えはできません。

9. イオンギフトカード

イオンギフトカードは、イオングループの店舗で使用できる商品券です。

特徴：

• イオン、マックスバリュー、ミニストップなどイオングループの店舗で使用可能
  
• 有効期限なし
  
• プラスチックカードタイプ

購入方法：

・イオングループ店舗

• イオン、マックスバリューなどの店舗で購入可能
• 金額設定：1,000円から100,000円までの間で好きな金額をチャージ
  

・一部のコンビニエンスストア

• ミニストップなどで購入可能
  

注意点：

• イオングループ以外の店舗では使用できません。
  
• 電子マネーWAONへのチャージには使用できません。

商品券購入時の注意点

商品券を購入する際には、以下の点に特に注意を払う必要があります。
事前に確認することで、トラブルを避け、商品券を最大限に活用することができます。

有効期限の確認

多くの商品券には有効期限が設定されています。有効期限は商品券の種類によって大きく異なり、数ヶ月から数年、あるいは無期限のものまであります。

・確認方法

• 商品券の表面や裏面に記載されていることが多いですが、パッケージや説明書に記載されている場合もあります。
  

・注意点

• 有効期限が過ぎた商品券は使用できません。
  
• 一部の商品券では、有効期限後に手数料を支払うことで再発行できる場合があります。
  
• デジタル商品券の場合、アカウントにチャージした日から有効期限が始まることがあります。

使用可能店舗の確認

商品券によって使用できる店舗が異なります。
事前に使用可能な店舗を確認しておくことが重要です。

・確認方法

• 商品券発行元の公式ウェブサイトで確認
  
• 商品券に付属の説明書やパンフレットを確認
  
• 購入時に店員や販売元に直接確認

・注意点

• 全国で使用できる商品券でも、一部の店舗や商品で使用できない場合があります。
  
• オンラインショップと実店舗で使用可能性が異なることがあります。
  
• 加盟店舗は随時変更される可能性があるため、最新情報を確認することが重要です。

購入制限の有無

商品券には、1回あたりの購入上限金額や、1人あたりの購入可能枚数に制限がある場合があります。

・確認方法

• 購入前に販売元のウェブサイトや店頭の案内を確認
  
• 大量購入を予定している場合は、事前に販売元に問い合わせる

・注意点

• 法人向けと個人向けで購入制限が異なる場合があります。
  
• キャンペーン期間中は通常と異なる購入制限が設けられることがあります。
  
• 一部の商品券では、マネーロンダリング防止の観点から高額購入に制限を設けています。

返金・交換ポリシー

購入した商品券の返金や交換が可能かどうかは、商品券の種類や購入方法によって異なります。

・確認方法

• 購入時の規約や説明書を確認
  
• 販売元のカスタマーサポートに問い合わせ

・注意点

• 多くの場合、購入後の返金や交換は不可能です。
  
• デジタル商品券の場合、一度コードを確認すると返金不可となることが多いです。
  
• 不良品や印刷ミスなどの場合は、交換に応じてくれることがあります。

商品券のデジタル化トレンド「デジタルギフト」

近年、商品券のデジタル化が急速に進んでいます。
従来の紙の商品券やプラスチックカードに加えて、スマートフォンアプリやWebサービスを通じて利用できるデジタル商品券が増加しています。

商品券のデジタル化が加速する中、注目を集めているのが「デジタルギフト」です。
数多くのラインナップを揃えるデジタルギフトサービスのほか、大手ショッピングサイトでは、先述した商品券やギフトカードのデジタルギフト版を取り扱っているサイトもあります。

例えば、ある企業では、従業員の誕生日プレゼントにデジタルギフトを導入し、豊富なラインナップの中から好きな商品やサービスを選べるようにすることで、従業員の満足度が向上したという事例もあります。

また、デジタルギフトは、即時発行・送付が可能なため、急な贈り物にも対応でき、遠方への贈答もスムーズに行えます。
さらに、環境への配慮という観点からも注目されており、紙のギフトカードに比べてサステナブルな選択肢として選ばれることも増えています。

法人向けデジタルギフトサービスについて、詳しくは下記もご覧ください。

お役立ち資料のダウンロードはこちら。

デジタルギフトは便利さと柔軟性を兼ね備えていますが、従来の紙の商品券やカード型商品券にも根強い需要があります。

今後は、両者の特性を活かしながら、状況に応じて最適な形態を選択できる環境が整っていくでしょう。

まとめ

商品券は、その多様性と利便性から、個人使用から企業の販促ツールまで幅広く活用されています。
商品券の選び方や購入方法は、用途や受取人によって異なります。
以下のポイントを考慮して、最適な商品券を選びましょう。

1. 使用目的：個人使用か贈答用か、ビジネス利用かを明確にする。
   
2. 受取人の好み：年齢層や興味関心に合わせて選択する。
   
3. 使用可能範囲：全国で使えるものか、特定の店舗限定かを確認する。
   
4. 金額：予算や相手との関係性に応じて適切な金額を選ぶ。
   
5. 形態：紙の商品券、カード型、デジタル商品券のいずれが適しているかを検討する。

商品券は、その汎用性と利便性から、今後も幅広く利用されていくでしょう。

本記事を参考に、最適な商品券の選択と購入方法を見つけていただければ幸いです。