デジタルギフトに最適！ 注目の電子マネーの種類やキャンペーンに活用するメリットは？

イントロダクション

電子マネーの普及とその利便性

近年、電子マネーは急速に普及し、私たちの生活やビジネスシーンに欠かせない存在となっています。スマートフォンやタブレットを利用した非接触型決済が一般化し、現金決済をする手間が省け、購入履歴も記録されることで、より便利で迅速な取引や金銭の容易な管理が可能になりました。このような利便性は、特に忙しいビジネスパーソンや支出管理を容易にしたい家庭にとって大きなメリットと言えるでしょう。

電子マネーとは

定義と基本的な仕組み

電子マネーとは、現金の代わりにデジタル形式で取引を行うことができる支払い手段のことで、物理的な現金を持たずにオンラインや店舗での決済を可能にする仕組みです。

通常、電子マネーは専用の電子ウォレットやアプリに保存され、ユーザーはこれを使って商品やサービスの購入を行います。

電子マネーは、クレジットカードやデビットカードのように、銀行口座やクレジットカードと連携している場合が多く、リアルタイムでの残高確認や取引履歴の管理が可能です。

基本的な仕組みとしては、まずユーザーが電子マネーを購入し、その金額がデジタル形式でアカウントにチャージされます。次に、商品やサービスの購入時にそのチャージした金額を利用して決済を行い、取引が完了するとアカウントの残高が減少します。

このプロセスは非常に迅速で、数秒で完了することが一般的です。

電子マネーの分類

電子マネーの種類は大きく分けて以下の4つに分類されます。

1. 交通系電子マネー

交通機関が発行する電子マネーで、公共交通機関の利用だけでなく、コンビニや飲食店でも使用可能です。代表的なものには以下があります。

• Suica（JR東日本）
• PASMO（首都圏の私鉄やバス）
• ICOCA（JR西日本）
• PiTaPa（関西の私鉄、地下鉄）

2. 流通系電子マネー

主にスーパーやコンビニなどの流通業者が発行し、特定の店舗での購入時にポイントが貯まるなどの特典があります。代表的なものには次があります。

• WAON（イオンリテール株式会社）
• nanaco（株式会社セブン・カードサービス）
• 楽天Edy（楽天Edy株式会社）
• Ponta（ロイヤリティマーケティング株式会社)

3. クレジットカード系電子マネー

クレジットカードやデビットカードと連携して使用するもので、暗証番号なしでスムーズに決済できます。代表的なものには以下があります。

• iD
• QUICPay
• Visaタッチ決済
• Mastercardコンタクトレス

4. QRコード系電子マネー

スマートフォンを使ってQRコードを読み取ることで決済が行える形式です。多くの店舗で利用でき、特に若年層に人気があります。代表的なものには以下があります。

• PayPay
• au Pay
• d払い
• 楽天ペイ

これらの電子マネーは、それぞれ異なる特徴と利便性を持っており、利用シーンに応じて選択することができます。選ぶ際は、利用可能な店舗や特典、チャージ方法などを考慮すると良いでしょう。

電子マネーを利用するメリット

電子マネーのメリットは多岐にわたりますが、主に以下の点が挙げられます。

1. 支払いの手軽さ

電子マネーを使用することで、現金決済の手間を省くことができます。

スマートフォンやICカードを専用の端末にかざすだけで支払いが完了するので現金の出し入れも不要です。レジでの会計時間が短縮され、スムーズな買い物が可能になります。

特に急いでいる時や混雑した店舗での利用時に、その利便性を実感できます。

2. ポイント還元

電子マネーを利用すると、利用金額に応じてポイント還元やキャッシュバックを受けることができます。

流通系電子マネーでは、特定の店舗でポイントが通常の数倍付与されるサービスもあり、節約につながります。このため、ポイント重視で買い物をする方には特におすすめです。

3. 支出管理のしやすさ

電子マネーはすべての取引データがデジタル化されるため、支払い履歴やチャージ残高を簡単に確認できます。専用アプリやウェブサイトからいつでもアクセスできるため、自分の支出を把握しやすく、家計管理にも役立ちます。

4. 安全性とセキュリティ

電子マネーは通常、暗号化されたプロトコルを用いて取引が行われるため、安全性が高いです。また、紛失した場合でもアカウントに紐付いているため、不正利用のリスクが低減されます。万が一トラブルが発生した場合でも、迅速なサポートが受けられることが多いです。

5. 利用可能な店舗の多さ

最近では、多くの店舗やオンラインサービスで電子マネーが利用可能になっています。
コンビニエンスストアや飲食店、自動販売機など、さまざまな場所で手軽に使えるため、非常に便利です。

6. 簡単な入金・チャージ

電子マネーは、現金だけでなくクレジットカードからもチャージできるため、便利です。
クレジットカードを使ってチャージすることで、その際にもポイントを獲得できる場合があります。

これらのメリットから、電子マネーは現代の生活において非常に便利な決済手段となっています。特に忙しい日常生活や頻繁な買い物を行う人々には、多くの利点を提供しています。

主な電子マネー9種類と特徴

PayPay

• ソフトバンクグループとヤフーが提供するQRコード決済サービス
  
• ユーザー数約6,500万人（2024年8月10日時点）
  
• 幅広い店舗で利用可能で、高還元率のキャンペーンが頻繁に実施される
  
• ポイントはPayPayポイント
  
• 基本還元率は0.5%~1%だが、条件達成することで最大2%還元に
  
• コンビニ、飲食店、ドラッグストア、家電量販店など幅広い業種で利用可能

楽天ペイ

• 楽天グループが提供するQRコード決済
  
• 全国の多くの店舗で利用可能で、楽天ポイントとの連携が強力
  
• ポイント還元キャンペーンも頻繁に実施され、効率的にポイントを貯められる
  
• コンビニ、ドラッグストア、飲食店、書店など幅広い業種で利用可能

d払い

• NTTドコモが提供するQRコード決済サービス
  
• ユーザー数約5,970万人（2023年度末時点）
  
• dポイントの三重取りが可能で、ドコモユーザーに特に人気
  
• 基本還元率は0.5%~2%だが、条件達成することで最大4%還元に
  
• コンビニ、ドラッグストア、飲食店、家電量販店など幅広い業種で利用可能

au PAY

• KDDIが提供するQRコード決済サービス
  
• ユーザー数約3,438万人（2024年時点）
  
• au PAYプリペイドカードと連携して利用可能
  
• Pontaポイントが通常0.5%還元、定期的にPontaポイントが当たるキャンペーン等を実施
  
• auユーザー以外も利用可能
  
• コンビニ、ドラッグストア、飲食店、家電量販店など幅広い業種で利用可能

Suica

• JR東日本が発行する交通系電子ICカードで、モバイル版もあり
  
• 発行枚数約9,200万枚（2024年時点）
  
• 公共交通機関での利用が中心だが、コンビニや飲食店等でも広く使える
  
• 全国相互利用サービスにより、ほぼ日本全国で利用可能
  
• JRE POINTが貯まり、還元率は通常0.5~1.0%
  
• JR東日本の駅、バス、タクシー、コンビニ、一部の飲食店や小売店で利用可能

PASMO

• 首都圏の公共交通機関が共同で発行する交通系ICカードで、モバイル版もあり
  
• 発行枚数約4,300万枚（2024年時点）
  
• Suica同様、交通機関だけでなく、店舗でも利用可能
  
• 独自のポイントシステムは持たないが、各交通機関のポイントが貯まる（別途登録が必要）
  
• 首都圏の鉄道、バス、一部のタクシー、コンビニ、一部の飲食店や小売店で利用可能

WAON

• イオングループが発行するプリペイド型電子マネー
  
• WAONポイント会員数約9,000万枚（2024年時点）
  
• イオン系列店舗での利用が特に便利
  
• 利用に応じてWAONポイントが貯まり、イオンやイオングループ店舗でよく買い物をする人におすすめ
  
• イオン、マックスバリュー、ミニストップなどイオングループの店舗、一部の提携店舗

nanaco

• セブン＆アイグループの決済サービス事業会社が提供する電子マネー
  
• ユーザー数約8,128万枚（2023年時点）
  
• セブン-イレブンやイトーヨーカドーなどで主に使用
  
• 支払いごとにnanacoポイントが貯まり、次回の支払いに充当可能。還元率は通常0.5%
  
• セブン-イレブン、イトーヨーカドー、デニーズなどセブン＆アイグループの店舗、一部の提携店舗

QUICPay

• ジェーシービーが運営するポストペイ型電子マネー
  
• ユーザー数約2,711万人（2024年3月時点）
  
• クレジットカードと紐付けて利用し、チャージ不要
  
• 紐付けたクレジットカードのポイントが貯まる
  
• 幅広い店舗で使用でき、手軽さが魅力
  
• コンビニ、ドラッグストア、飲食店、ガソリンスタンドなど幅広い業種の提携店舗で利用可能

以下の関連記事もご覧ください。

電子マネーを景品としたキャンペーン事例

1. PayPayポイント山分けキャンペーン

A社では、「総額1,000万PayPayポイント 山分けキャンペーン」を開催。

指定シリーズ商品の1品を含む同社商品を一定額以上購入したユーザーが対象です。

抽選で合計1,000万円相当のPayPayポイントがプレゼントされるほか、同シリーズ商品を2品以上購入すると当選確率が2倍になり、公式SNSをフォローすることでさらに2倍になるという特典もあります。

2. その場で楽天ポイントが当たるキャンペーン

B社では、景品に楽天ポイントを活用した新商品プロモーションを展開しています。新発売の商品シリーズを購入したユーザーが対象で、抽選で合計30,000名に楽天ポイントがプレゼントされます。

実施方法はインスタントウィンで、当落が即時にわかり、当選者にはその場で楽天ポイントがプレゼントされる仕組みです。

値引きに頼らずお得感を醸成し、ブランド価値を維持しつつ販売促進を図っています。

3. もれなくdポイントがもらえるキャンペーン

dポイントのキャンペーンでは、美容系サイトとｄアカウントを連携することで、もれなくdポイントがプレゼントされるプロモーションが実施されました。

初めてdアカウントと指定サイトのIDを連携したユーザーが対象で、エントリー後にアカウントを連携すると、dポイント（期間・用途限定）が進呈されます。

4. もれなくもらえる選べるポイントキャンペーン

C社では、口座開設でもれなくPontaポイント、またはdポイントがプレゼントされるキャンペーンを開催しました。

同社で口座を開設後、Ponta会員IDか、dアカウントと連携を行うことでポイントが加算されます。

さらに、同社のアプリ口座開設で100ポイントが上乗せされる特典もあります。

デジタルギフトとしての電子マネーの魅力

以下に、電子マネーをデジタルギフトとして活用する利点を紹介します。

1. 手軽さとスピード

電子マネーをキャンペーンの景品として活用する最大の利点は、その手軽さとスピードです。

企業は、デジタルプラットフォームを通じて大量の電子マネーをデジタルギフトとして一括で発行し、配布することができます。物理的な景品の調達、保管、発送にかかる手間とコストが大幅に削減されるため、効率的なキャンペーン運営が可能になります。

また、当選者への景品の即時配布が可能なため、キャンペーンの即時性と魅力が高まります。

2. 受取人の選択肢の広さ

電子マネーをデジタルギフトとしてプレゼントすることで、キャンペーン参加者に多くの選択肢を提供します。

参加者は、自分が本当に欲しい商品やサービスを自由に選べるため、満足度が高まります。

例えば、特定の商品を景品にする代わりに、複数の電子マネーから自分が普段使っているものを選ぶ選択式のデジタルギフトを提供することで、幅広い年齢層や異なる興味を持つ参加者にも対応できます。

この柔軟性により、キャンペーンの訴求力が向上し、より多くの参加を促すことができます。

3. 安全性とセキュリティ

電子マネーは、安全性とセキュリティの面でも優れています。

デジタル取引は暗号化されたプロトコルを通じて行われるため、個人情報や金銭データの保護が強化されます。また、電子マネーは通常、利用者のアカウントに紐付けられているため、不正利用のリスクが低減されます。これにより、企業は安全なキャンペーン運営が可能となり、参加者も安心して景品を受け取ることができます。

4. コスト効率と予算管理の容易さ

電子マネーをデジタルギフトとして配布することは、物理的な景品と比べてコスト効率が高く、予算管理も容易です。

保管や配送にかかるコストが不要なため、その分を景品の価値に還元できます。また、電子マネーの額を柔軟に設定できるため、キャンペーン予算に応じた最適な景品設計が可能です。

5. データ分析と効果測定の容易さ

電子マネーの利用はデジタルデータとして記録されるため、キャンペーンの効果測定が容易になります。

ギフトの利用状況や利用先などのデータを収集・分析することで、参加者の行動や嗜好を把握し、今後のマーケティング戦略に活かすことができます。

これらのメリットにより、電子マネーをデジタルギフトとして配布・提供することは企業のキャンペーン景品として非常に魅力的な選択肢となっています。
効率的な運営、高い参加者満足度、そしてデータ活用の可能性を兼ね備えた電子マネーをデジタルギフトとして利用することは、現代のデジタルマーケティングに適した景品といえるでしょう。

デジタルギフトについては以下の記事で詳しく取り上げています。

ギフトや景品としての電子マネーの選び方

キャンペーンなどで電子マネーを景品として活用する際には、いくつかの重要なポイントを考慮することが求められます。

キャンペーンの目的に応じた選択

• 顧客獲得：幅広い層に訴求できる汎用性の高い電子マネーを選択
  
• 顧客維持：自社サービスと連携した電子マネーを検討
  
• ブランド認知：デザインのカスタマイズが可能な電子マネーを選択

ターゲット層の利用傾向の考慮

• 若年層向け：PayPayやd払いなどのスマホ決済系
  
• 幅広い年齢層向け：楽天PayやSuicaなどの大手
  
• 特定地域向け：地域限定の電子マネーやプリペイドカード

金額設定の戦略

• 少額多数型：参加者全員に配布する場合は300円〜1,000円程度
  
• 高額少数型：抽選で当選者に配布する場合は5,000円〜10,000円程度
  
• 段階的設定：条件達成度に応じて金額を変える

有効期限の設定

• 短期集中型：1〜3ヶ月の短い有効期限で即時の利用を促進
  
• 長期継続型：6ヶ月〜1年の長い有効期限で継続的な顧客関係を構築

複数の候補から選択する電子マネーサービスの活用

• 複数の電子マネーから選択できるサービスを利用
  

        例：選べる電子マネー、選べるe-GIFT、EJOICAセレクトギフトなど

• メリット：受取人の満足度向上、幅広いターゲットへの対応
  

配布・管理の容易さ

• 大量配布に対応可能なシステムを持つサービスを選択
  
• 管理画面での配布状況の確認や分析が可能なものを優先

コスト効率

• 手数料や最小発注ロット数を比較検討
  
• 大量発注時の割引サービスがあるものを検討

ブランディング効果

• オリジナルデザインが可能な電子マネーを選択
  
• 自社ロゴや商品イメージを入れられるものを優先

利用データの取得

• 利用状況や傾向を分析できるサービスを選択
  
• マーケティングデータとして活用可能なものを優先

これらのポイントを総合的に検討し、キャンペーンの目的や規模、ターゲット層に最適な電子マネーを選択することで、効果的な景品戦略を立てることができます。

電子マネーのビジネスでの活用シーン

多くのメリットを持つ電子マネーによる支払いが普及するに連れ、電子マネーをデジタルギフトや景品として、ビジネスシーンで活用する企業が多く見られるようになりました。

以下にビジネスにおける電子マネーをデジタルギフトとして活用しているシーンを挙げていきます。

キャンペーン

企業は販促キャンペーンやプロモーション活動の一環として電子マネーを活用することが増えています。
例えば、新商品購入時にポイントをプレゼントすることで顧客の購買意欲を高めたり、アンケート回答者への謝礼として電子ギフトを配布したりすることが一般的です。
このような施策は、顧客との関係構築にも寄与します。

従業員への福利厚生

企業は従業員への福利厚生としても電子マネーを利用しています。
例えば、誕生日や勤続年数に応じたお祝いとしてポイントや電子マネーを配布することで、従業員のモチベーション向上につながります。
また、全従業員対象の福利厚生施策として少額の電子ギフトを配布することも可能です。

得意先への贈答品

得意先への贈答品として電子マネーを利用する企業も増えています。
特に、接待交際費として計上できるため、ビジネスシーンでも経済的なメリットがあります。

受取人が自由に使えるため、ビジネス関係の構築にも効果的です。

ビジネスシーンでのデジタルギフト活用は、以下の記事もご参考ください。

このように、電子マネーをデジタルギフトとして利用することは個人間およびビジネスシーンで幅広く活用されており、その利便性と柔軟性から多くの人々に支持されています。

電子マネーをキャンペーン・プロモーションに使うならデジタルギフト

企業が電子マネーをキャンペーン・プロモーションツールとして活用する際、効率的かつ効果的な方法として、デジタルギフトサービスの利用が注目されています。

その中でも、デジタルギフトサービスmafinについてご紹介します。

mafinのデジタルギフトサービスの特徴

1. 多様な電子マネーに対応

PayPay、au Pay、楽天ポイント、dポイントをはじめ、主要な電子マネーやポイントに対応しています。
また、受け取り手が好きな電子マネーを自分で選ぶことができる、選べる電子マネーもあります。これにより、幅広い顧客層のニーズに応えることができます。

以下からお役立ち資料がダウンロードできます。

2. 簡単な管理と配布

専用の管理画面を通じて、電子マネーの発行や配布状況を一元管理できます。
複数のキャンペーンや施策を効率的に運営することが可能です。

3. カスタマイズ可能なデザイン

ギフトページのデザインをカスタマイズできるため、企業のブランドイメージに合わせた販促活動が可能です。

4. 柔軟な配布方法

メール、SMS、QRコードなど、さまざまな方法でギフトを配布できます。
これにより、オンライン・オフライン問わず、多様な販促シーンに対応できます。

mafinのデジタルギフトサービスを利用することで、効率的かつ効果的な電子マネーを活用した販促活動を展開することができます。顧客満足度の向上やブランドイメージの強化につながる可能性が高く、現代のデジタルマーケティングに適したサービスと言えるでしょう。

まとめ

電子マネーは、今後もその利用シーンを拡大していくことが予想されます。

特に、非接触決済の普及やデジタル化の加速に伴い、より多くの企業が電子マネーをデジタルギフトとして活用していくでしょう。

企業は、電子マネーを効果的に活用することで、顧客満足度の向上やブランドイメージの強化に繋げることができます。

今後も、電子マネーは私たちの生活に深く根付き、より豊かな贈り物体験を提供してくれるでしょう。