【回答率アップ】アンケートによる有益な情報取得には「アンケートdeギフト」の活用がおすすめ！

企業が実施するアンケートでは、回答率や参加率の向上が大きな課題となっています。 
特に、ターゲットが多様化する現代では、従来の景品だけでは、参加者の期待に応えきれないケースも増えています。 

例えば、「毎回決まった商品ばかり」「発送まで時間がかかる」「同じような謝礼なら簡単な回答で終わるアンケートしかやりたくない」といった問題です。これではアンケートによる有益な情報取得が難しくなり、ブランドイメージにも悪影響を及ぼしかねません。 

そこで注目されているのが、デジタルギフトの活用です。 
デジタルギフトなら、アンケートやキャンペーンの完了後すぐに送付できる「即時性」を備えつつ、複数の選択肢から受け取り手が好きな商品を選べるタイプのサービス（選べるギフト/選べる電子マネー）もあります。 

これにより、参加者の満足度を高めつつ、回答率や参加率の向上にもつなげることが可能です。 

次章では、アンケート実施時に多くの企業が直面する具体的な課題を整理し、その解決策としてアンケートに特化したデジタルギフト、「アンケートdeギフト」がどのように役立つのかを詳しく解説します。 

アンケート施策について、以下の関連記事もぜひ参考にご覧ください。 

企業がアンケートやキャンペーンを実施する際、多くのケースで次のような課題が生じます。

せっかくアンケートを作成しても、回答者が少なければ十分なデータが集まりません。

特に、長文で回答するアンケートや入力項目が多い場合、途中で離脱する人が増え、結果として集計や分析の精度が下がってしまいます。

従来の景品や金券等のギフトでは、全員に同じものを提供するケースがほとんどです。

しかし、受け取り手の年齢や性別、趣味・ライフスタイルは多様です。

ターゲットに合わない景品は、満足度の低下やブランドへの印象悪化につながることもあります。

紙の景品や商品券を郵送する場合、発送手配や在庫管理、紛失対応などの作業が発生します。

大量配布になるほど担当者の負担が大きくなり、時間とコストの課題も顕著です。

イベント会場などでアンケート回答者にその場ですぐに謝礼を手渡せる場合には、「時間を割いてでも回答してよかった」と回答者が感じやすくなります。

しかし、オンラインアンケートの回答者にも従来の実物の景品配布では発送に時間がかかるため、即時感を提供できず、回答者の満足度やエンゲージメントが下がるリスクがあります。

このように、アンケートには、回答率の低さ・景品の不一致・配布・管理の手間・即時性の欠如といった課題が存在します。

次章では、これらの課題を解決する有効な手段としてデジタルギフトの特徴と活用メリットについて解説します。

企業がアンケートやキャンペーンを実施する際、多くのケースで次のような課題が生じます。 

せっかくアンケートを作成しても、回答者が少なければ十分なデータが集まりません。 
特に、長文で回答するアンケートや入力項目が多い場合、途中で離脱する人が増え、結果として集計や分析の精度が下がってしまいます。 

従来の景品や金券等のギフトでは、全員に同じものを提供するケースがほとんどです。 
しかし、受け取り手の年齢や性別、趣味・ライフスタイルは多様です。 
ターゲットに合わない景品は、満足度の低下やブランドへの印象悪化につながることもあります。 

紙の景品や商品券を郵送する場合、発送手配や在庫管理、紛失対応などの作業が発生します。

大量配布になるほど担当者の負担が大きくなり、時間とコストの課題も顕著です。

イベント会場などでアンケート回答者にその場ですぐに謝礼を手渡せる場合には、「時間を割いてでも回答してよかった」と回答者が感じやすくなります。 
しかし、オンラインアンケートの回答者にも従来の実物の景品配布では発送に時間がかかるため、即時感を提供できず、回答者の満足度やエンゲージメントが下がるリスクがあります。 

このように、アンケートには、回答率の低さ・景品の不一致・配布・管理の手間・即時性の欠如といった課題が存在します。 

次章では、これらの課題を解決する有効な手段としてデジタルギフトの特徴と活用メリットについて解説します。

従来の景品配布や金券ギフトの課題を解決する手段として、デジタルギフトサービスmafin（マフィン）の「アンケートdeギフト」は非常に有効です。

アンケート施策に特化したサービスで、即時性を兼ね備えた仕組みが特徴です。

回答者がアンケートを提出する（回答ボタンを押す）と同時に、ギフトのURLやコードが届くため、即時に謝礼の提供が可能。「その場でもらえる」体験を実現できます。 

幅広い選択肢から選べる 

受け取り手の好みに合わせて商品やサービスを選択可能。 
年齢・性別・趣味など多様なターゲットにも対応できます。 

簡単な配布・管理 

URLやコード型のデジタルギフトなので、郵送や在庫管理は不要。 
管理画面で送付状況や利用状況を確認できるため、大規模なアンケートキャンペーンでも効率的に運用できます。 

SNSやWebアンケートと連動可能 

XやInstagramの投稿・シェアキャンペーン、Webサイト上のアンケートフォームとも簡単に連動でき、幅広い施策に活用可能です。 

ヒアリングSaaS「Interviewz（インタビューズ）」と連携 

「アンケートdeギフト」は、ヒアリング特化型SaaS「Interviewz」とも連携可能です。 
インタビューやリサーチで得られた回答者に対し、その場でデジタルギフトを自動配布できるため、調査参加率や継続的なエンゲージメント向上にもつながります。 

すぐに謝礼が届くことで「回答してよかった」という実感が得られ、「また参加したい」という次回以降のアンケートやキャンペーンへの参加意欲が高まります。 

答えやすいアンケートフォーム 
「Interviewz」のアンケートシステムが利用できるため、回答しやすいアンケートフォームが特徴です。 
ストレス無く回答できることで、途中離脱を防ぎ回答率向上を目指せます。 

担当者の運用負担軽減 

配送手続きや在庫管理が不要なため、従来の謝礼・景品配布に比べて大幅な作業負担の削減が可能です。

このように、「アンケートdeギフト」はアンケート回答率向上やSNSキャンペーンのエンゲージメント強化に直結するサービスです。さらに「Interviewz」との連携によって、ヒアリングやリサーチ業務にも柔軟に活用でき、調査の質と参加率を同時に高めることが可能です。

次章では、具体的な活用事例を紹介し、どのような場面で効果を発揮するかを解説します。 

「アンケートdeギフト」は、さまざまなアンケートシーンで活用されています。

ここでは具体的な事例を通じて、その有用性を紹介します。

会員向けのアンケート回答者に対して、アンケート完了後すぐにデジタルギフトを配布。

即時性により回答率が向上し、フィードバックの収集も効率化されました。

InstagramやXのアンケートキャンペーンで、抽選当選者に即時配布。従来の発送型景品では得られなかった「その場で当たる体験」を提供でき、キャンペーン参加者のエンゲージメントを高めました。

商談後のアンケートや商品体験フィードバックに対する謝礼として活用。回答者への感謝の気持ちが即時に謝礼として贈れることで、顧客満足度の向上につながり、次回以降の商談やリピート促進にも寄与しました。

展示会やセミナーの参加者アンケートのインセンティブとして導入。従来は現物ギフトだったものをデジタルギフトに変更したことで、配布作業や在庫管理の負担を削減しつつ、参加者全員に確実に景品を届けることができました。

これらの事例からも分かるように、「アンケートdeギフト」は 回答率向上、参加者満足度向上、運用効率改善 の三拍子を兼ね備えた法人向けデジタルギフトサービスです。

次章では、「アンケートdeギフト」を活用する場合にも押さえておきたい、アンケートの回答率を高めるポイントを解説していきます。 

アンケート施策の成功には「どれだけ多くの人に回答してもらえるか」といった回答率が大きく影響します。 
ここでは、「アンケートdeギフト」の活用以外に、回答率を向上させるために意識したいポイントと、BtoB・BtoCそれぞれの具体的な工夫例を紹介します。

ギフトの価値が低すぎると参加意欲を引き出せず、高すぎるとコスト過多につながります。

ターゲット層の年齢・職業・アンケートの所要時間などを踏まえ、適切な金額と種類を設定することが大切です。

「回答後すぐにギフトが届く」仕組みは参加者の満足度を大きく高めます。特にSNSやオンラインアンケートでは即時性が重要で、熱量が冷めないうちに報酬を渡すことが回答率向上につながります。

「アンケートdeギフト」を活用することで即時の配布が可能になります。

謝礼を贈る際に「ご協力ありがとうございました」「ご意見は今後の改善に活かします」といった感謝のメッセージを添えることで、回答者に好印象を与えられます。

ポジティブな体験は次回以降の参加意欲にもつながります。

質問数が多すぎたり、回答に手間がかかると離脱の原因になります。

必要な項目を絞り、選択式を多く取り入れるなど回答しやすい設計を心がけましょう。

短時間で答えられる工夫が回答率を左右します。

実際に配布したギフトの利用率や人気の傾向を分析し、次回の金額設定や選択肢に反映することも効果的です。参加者の反応を踏まえて改善を繰り返すことで、回答率を持続的に高められます。

忙しいビジネスパーソンに対しては「10分のご回答で1,000円分のギフトカード」など具体的に示すことで、回答する価値をわかりやすく伝えられます。

Visa eギフトやQUOカードPayなど、幅広い場面で使える汎用性の高いギフトが好まれます。業界に応じて、書籍購入に使える図書カードNEXTなどを選ぶのも有効です。

調査会社や依頼元の情報を明示し、「どのような目的で使うのか」を伝えることで安心感を与え、回答率向上につながります。

「アンケート回答でもれなくギフトプレゼント」「抽選で〇名様に当たる」など、エンタメ性を高めて参加意欲を引き出します。

コンビニ、カフェ、ファストフードなど、日常使いできるギフトは幅広い層に好まれ、気軽に参加してもらいやすくなります。

アンケートに答えるだけでなく、回答後にSNSシェアでギフトチャンスを広げるなどの仕掛けを作ると、参加率・拡散力ともに向上します。

これらの工夫を取り入れることで、単なる謝礼配布にとどまらず、回答率向上・参加者満足度の最大化・次回施策への改善まで一貫して成果を高めることができます。

次章では記事全体を振り返り、「アンケートdeギフト」導入のメリットをまとめます。

高級感のあるプレゼントをSNSでスマートに贈りたい方 

●特徴：個人・法人

伊勢丹のセレクト雑貨・グルメを住所不要で贈れる。 
受け取り手が住所を入力する形式で、サプライズ性もあり。

●使い方の一例：

結婚祝い、昇進祝い、フォロワーへの高級プレゼント企画など。

アンケート施策では、回答率の低下や景品選定の難しさ、配布作業の煩雑さといった課題がつきまといます。従来の金券や現物ギフトでは対応しきれないこれらの課題を、デジタルギフトは 即時性・自由度・効率性・効果測定 の4つの側面から解決してくれます。

なかでもmafinの「アンケートdeギフト」は、アンケート完了と同時に謝礼を届けられる仕組みを持ち、回答率・参加率の向上だけでなく、参加者の満足度を高め、運営担当者の負担軽減にも直結するサービスです。さらに「Interviewz」との連携により、より質の高い調査と継続的なエンゲージメント形成も可能になります。

アンケートの成果を最大化するためには、適切なギフト選定や配布タイミング、メッセージ設計といった工夫も欠かせません。こうした工夫と「アンケートdeギフト」を組み合わせることで、単なる謝礼配布にとどまらない、参加者との良好な関係構築と調査精度の向上を同時に実現できるでしょう。

「アンケートdeギフト」を自社の施策に取り入れたいとお考えの方は、ぜひ お問い合わせフォーム よりご相談いただくか、まずは 資料ダウンロード から詳細をご確認ください。